为深入推进信访工作法治化进程，同德县委社会工作部积极创新工作方式，在同德社会工作微信公众号中专门设立“信访局长讲信访法治化”栏目。

该栏目先后发布了 9 期信访法治化工作常识和《信访工作条例》内容，以通俗易懂的方式向群众普及信访工作法治化“四个到位”、“五个导图”、“一案三查”、“三项建议”等信访知识，同时以二维码的形式发布信访工作法治化指南和“路线图”。通过线上宣传，极大地增强了群众对信访工作的知晓度。引导群众树立“遇到问题找法，解决问题靠法”的正确观念，在全社会营造了依法信访的良好氛围。

截至目前，“信访局长讲信访法治化”栏目的阅读量已达 46760 余人次。这一举措让广大群众充分认识信访工作流程、程序和依法信访、依法处理信访事项等全过程的法治途径。使群众更加清楚地了解信访的途径和方法，明确地知晓了自己的权利和义务，促进信访工作更加规范、有序地开展。这一创新做法，为同德县信访工作进一步规范、进一步法治化做出了应有的贡献。