2026年是《信访工作条例》实施四周年。为持续推动《条例》学习宣传走深走实，夯实信访工作法治化、规范化建设根基，根据省、州信访工作联席会议统一部署，同德县信访局于5月集中开展《信访工作条例》宣传月系列活动，全方位、多维度开展学习宣传、普法宣讲、矛盾化解工作，取得扎实成效。

深耕理论学习，夯实依法履职根基。同德县坚持分层分类、全域覆盖的学习原则，构建全方位《条例》学习体系。一是领导示范带头学。将《条例》学习纳入班子常态化学习内容，班子成员立足县域信访工作实际，聚焦信访事项受理、办理、督办等关键环节开展专题研讨，细化落实举措，发挥头雁引领作用。二是全员系统深入学。组织全县信访干部、乡镇工作人员及村（社区）信访联络员开展专题学习30次，通过案例剖析、交流研讨等多种形式，精准解读《条例》核心要义与实操规范，累计覆盖3000余人次，全面提升基层信访队伍专业履职能力。三是部门联动广泛学。联合县委政法委、司法局等部门，将《条例》纳入干部重点学法内容，依托“同德社会工作”微信公众号开设专栏，推出藏汉双语普法解读内容4期，阅读量超2730人次。同时，全县各类政务新媒体平台持续推送《条例》知识要点、解读内容，实现信访相关干部学习全覆盖。

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多维宣传宣讲，营造法治信访氛围。本次宣传月坚持“线上线下融合、传统创新并举”，围绕“贯彻落实《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化”主题，开展沉浸式、接地气的普法宣传。一是普法宣传进乡村。组织县信访联席各成员单位深入乡镇村落，通过入户宣讲、悬挂横幅、发放藏汉双语宣传手册等方式，向群众普及诉求合法反映渠道、违法信访法律后果，针对性解答征地拆迁、草山纠纷、劳动纠纷等群众高频咨询问题。累计开展宣传活动30余场次，发放宣传资料3600余份，覆盖群众1.2万余人次，切实打通信访服务群众“最后一公里”。二是法治宣讲进校园。县人民检察院深入县域寄宿制小学，开展法治专题宣讲，以双语讲解方式普及校园欺凌、网络诈骗、人身安全等场景下的信访维权知识，引导青少年树立合法维权意识，并为困难学生捐赠文具，护航青少年健康成长。三是精准宣讲进企业。聚焦县域农民工工资拖欠重点信访问题，联合县综合执法局开展企业专项宣讲，详细解读信访工作“五个法治化”、受理范围相关规定及农民工工资支付相关条例、地方规范手册，进一步规范工程建设领域用工管理，筑牢根治欠薪法治防线。

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学用深度融合，提升信访工作质效。同德县坚持以学促干、以宣促治，将宣传成效转化为基层矛盾化解、信访提质增效的实际成果。一是规范信访秩序。通过全域普法宣传，群众法治意识显著提升，依法理性表达诉求成为共识，缠访闹访、越级非访等违规信访行为大幅减少，全县信访秩序持续规范向好。二是抓实矛盾化解。立足新时代“枫桥经验”，结合《条例》宣传开展信访矛盾隐患常态化排查，建立台账、销号管理，推动矛盾源头化解、就地处置。宣传月期间，成功化解邻里、婚姻等各类矛盾纠纷19起，办结率100%，切实解决群众急难愁盼问题。三是健全长效机制。摒弃阶段性宣传思维，将《条例》学习宣传纳入常态化工作，持续优化藏汉双语信访工作流程、告知文书等规范内容，细化信访事项全链条办理标准，推动信访工作法治化、规范化常态长效推进。

此次宣传月活动有效提升了全县干部群众对信访工作的认知度，强化了干部依法办访、群众依法信访的法治意识。下一步，同德县信访局将持续深化《条例》常态化学习宣传贯彻工作，坚守以人民为中心的工作理念，持续夯实基层信访治理根基，全力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，为平安同德、法治同德建设筑牢信访保障。