“老人们无儿无女，咱们就是他们的亲人，做事一定要有耐心、有良心，半点都马虎不得。”这是同德县敬老院管理员三智加常跟团队成员说的一句话。

在高原深处的同德县，坐落着一所暖意融融的敬老院，管理员三智加在这里坚守了十余个春秋，成了院里三十多位老人最坚实的依靠。他没有惊天动地的壮举，却用日复一日的细致坚守、全心全意的温情付出，既扛起敬老院日常管理的重任，带好护理团队悉心照料老人，也为无依无靠的孤寡老人料理身后事，用责任与爱心守好敬老院里每一盏温暖的灯火，守护老人们晚年的安宁与体面。

敬老院的日常管理繁杂琐碎，每一件事都连着老人们的衣食住行与生活安康，光靠三智加一人远远不够，他始终把护理团队的管理和教导放在心上，手把手带教每一位护理员。日常工作中，他耐心传授照料老人的技巧，叮嘱大家关注老人的身体变化和情绪波动，发现护理不到位的地方，总是亲自示范、细心指正，带领整个护理团队始终秉持着敬老、爱老、护老的初心，把服务做到老人的心坎里。

每天天刚蒙蒙亮，三智加就开始了一天的忙碌，从食堂食材的查验、三餐饮食的安排，到宿舍内务整理、院区环境清扫，再到老人健康照料、日常需求对接，他事事亲力亲为，同时统筹安排好护理员的分工协作，从不敢有丝毫懈怠。

高原早晚温差大，老人们大多体弱多病、行动不便，他每天挨个房间巡查，叮嘱老人添衣保暖、按时服药，帮腿脚不便的老人翻身擦身、整理床铺，耐心安抚情绪低落的老人，陪他们唠家常、解心忧，也时刻监督护理员的服务质量，确保每一位老人都能得到贴心照料。

面对老人之间的小摩擦、小矛盾，他总是耐心调解、温和劝解，并教导护理员学会换位思考、温柔化解，从而将敬老院打理得既和睦又温馨；院区的设施维护、物资采购、安全排查等，他样样上心，及时修缮破损的门窗、更换老化的线路，带领护理员一起排查安全隐患，确保老人们住得安心、过得舒心。

逢年过节，高原的年味愈发浓厚，家家户户都在团圆相聚，三智加却始终坚守在岗位上，主动放弃所有节假日休息，带头陪着院里的老人过节，从春节、中秋到端午、重阳，他从未缺席。他会提前备好老人爱吃的饭菜和瓜果，组织护理员一起陪老人包饺子、聊家常、看节目，把节日的氛围拉满，让老人们即便没有家人陪伴，也能感受到满满的团圆暖意，用自己的坚守，换来了老人们岁岁年年的安稳陪伴。

在他的精心打理和团队的齐心努力下，敬老院干净整洁、秩序井然，饭菜可口、照料贴心，让这些无儿无女的孤寡老人，彻底告别孤苦无依的生活，在高原深处拥有了一个温暖安稳的家。

而对敬老院的孤寡老人而言，三智加不仅是日常起居的照料者，更是他们生命尽头唯一的“送行人”。院里的老人大多无亲无故、一生清苦，到了生命最后时刻，身边没有亲人送别，三智加便主动扛起责任，全程负责老人的殡葬服务事宜，用最真诚的心意，送老人最后一程。每当有孤寡老人安详离世，他强忍心中的不舍，细心为老人擦拭身体、整理仪容，换上干净整洁的衣物，让老人走得体面安详。

从殡葬手续办理、遗体接送，到告别仪式筹备、后续安葬事宜，他全程奔波、亲力亲为，没有丝毫推诿与嫌弃，也会带着护理员一起做好后续收尾工作，用最郑重的方式送别老人。他没有血缘之亲，却以“家人”的身份，用生命守护生命，为孤苦老人料理所有身后事，不求分毫回报，只愿这些一生坎坷的老人，能在生命落幕时拥有最后的尊严与温暖，真正实现“老有所养、逝有所安”。

寒来暑往，岁月流转，三智加始终扎根在高原敬老院的平凡岗位上，把老人当亲人，把敬老院当家，把护理团队凝聚成温暖的大家庭。他用细致入微的服务做好日常管理，用责任担当守护老人晚年安康，用言传身教带好护理队伍，用温情善意填补孤寡老人的亲情空白，用赤诚初心办好老人身后事，用日复一日的坚守，诠释着基层民政工作者的使命与担当。

“有三智加在，我们就有依靠，这儿就是我们最暖心的家！”院里的老人们总是这样念叨着，简单的一句话，道尽了对他满满的信任与依赖，也是对他十余年坚守最好的褒奖。

没有豪言壮语，只有默默坚守；没有耀眼功绩，只有暖心付出。三智加就像一盏长明的暖心灯，在高原敬老院里发光发热，照亮老人们的晚年时光，守护着每一位老人的生前安稳与身后体面，用实际行动践行着敬老爱老、为民服务的初心，让民政温暖在高原深处生生不息。

下一步，县民政局将持续以“十化”党建为引领，把解决孤寡老人的急难愁盼问题作为重要的切入点，在打造一支具有坚强党性的民政队伍上下工夫，在提升全县养老服务水平上做文章，以“党建红”推动“夕阳红”，让广大老年人幸福感成色更足，桑榆晚景喜乐绵长。

来源：同德县民政局