为深入贯彻落实中央和省州县委关于新业态新就业群体关爱服务工作部署要求，推动诉求响应由“被动接诉”向“主动靠前问需”转变。近日，同德县委社会工作部组织召开“‘新’心相印”新就业群体恳谈会，面对面听取快递、外卖等新业态从业者意见诉求，实打实推进纾困解难各项工作。

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“跑腿”先交心，把急难愁盼听在一线。恳谈会创新座谈交流形式，践行“双向跑腿”工作理念：外卖、快递从业人员穿梭街巷、服务群众，是扎根民生一线的“跑腿员”；同德县委社会工作部主动靠前、精准对接，是服务保障新业态群体的专属“跑腿员”。会上，顺丰、美团、中通、韵达等平台企业代表立足行业实际，如实反映一线困难诉求，提出完善冬季户外作业防寒保障、增设便民休息驿站，以及在业务高峰时段协同盘活资源、缓解快件分拣场地紧张等意见建议。对收集梳理的合理诉求，建立专项工作台账，实行清单化管理、项目化推进、销号式闭环落实，统筹跨部门协同、政企联动处置，确保诉求件件有人管、事事有回音。

“跑腿”强联动，把治理动能聚在一线。会议搭建共治双向赋能平台，坚持党建引领基层治理，引导新业态从业者发挥走街串巷、贴近群众的岗位优势，当好基层治理平安哨兵、流动前哨，在日常跑单过程中自愿上报安全隐患、矛盾苗头、民生堵点，推动以群体“微力量”汇聚共建共治共享“大合力”。会议同步宣讲工会组建、党组织覆盖等惠企惠民政策，细致做好政策阐释解读，打消行业发展顾虑，推动党的组织和工作有效覆盖，不断增强新业态群体的归属感、认同感、幸福感。

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“跑腿”抓闭环，把民生温度送到一线。此次恳谈会依托“双向跑腿”工作模式，打通沟通壁垒、拉近干群距离，实现零距离听取诉求、心贴心化解民忧。下一步，县委社会工作部将持续擦亮“‘新’心相印”服务品牌，常态化开展问需恳谈、精准纾困、赋能共治，用心用情当好新就业群体可靠“娘家人”，扎实办好新业态从业者急难愁盼实事，引导广大从业者安心从业、舒心生活、主动参与共治，为全县基层治理现代化建设注入源源不断的“新”力量。