自去年下半年办税服务厅标准化建设推进以来，同德局以办税服务窗口整合和人员素质提升为重点，持续提升业务部门温情服务和规范执法，确保牛年新局开好头起好步。

坚持每日晨会，持续提升办税服务厅规范化服务水平。2020年下半年县局办税服务厅标准化建设稳步推进，随着相关措施和制度的规范落地，前台人员精神面貌和办税服务厅办税环境焕然一新。春节后办税大厅更以饱满的热情投入到征期一线，以“温情服务四步法”持续提升纳税服务水平和税收优惠政策延续落地。一是坚持每日晨会，组织干部开展岗前形象自检互检，通过领导点评对重点工作开展查漏补缺；二是坚持每日夕会，在严格落实延时服务、预约服务等办税服务制度的基础上，坚持每日午后大厅风险排查和最新政策梳理学习，为次日工作做好提前准备。

坚持每旬一会，稳步提升管理部门规范化执法水平。节后征期顺延至2月23日，为避免纳税人因时间安排不当造成申报逾期带来涉税风险，税源管理部门主动靠前服务，结合专票电子化网格化服务制度做好每日数据监控和风险提示提醒。一是每日申报数据校验和跟踪，对纳税人开展工作提醒和纳税辅导；二是严格落实行政许可公示等制度，积极普及税收基础法律法规，提高纳税人的权利义务意识，持续提升纳税人的税法遵从度和办税满意率。

坚持每月例会，高效推进全局业务工作再上台阶。节后首日各主管局长积极开展干部职工尤其是少数民族干部职工谈心谈话，帮大家聚心神凝合力。人事纪检部门及时介入督促干部做好数字人事每日工作总结，县局每月组织例会对各部门工作进行点评和下阶段工作部署。一是业务部门联合开展征期运行分析研判会，总结上一征期运行情况、预判下征期运行风险并制定相应措施，确保牛年新春开好局起好步；二是县局一把手和主管局长会同全部门开展工作点评和工作部署，通过汇报式和谈话式相结合的方式解决问题提升质量，不断促进全局业务更上台阶。

下阶段，同德县税务局将以更加饱满的热情和可持续的战斗力投入到2021年工作中，确保各重点工作按各环节时点按时保质完成，为2021年海南税收事业做出应有贡献和责任担当。