为不断提升纳税人办税体验，国家税务总局同德县税务局精准对焦纳税人缴费人需求，创新迭代升级精细化全流程纳税服务多项举措，将增进办税便利与优化营商环境相结合，持续打通惠企政策落实“最后一公里”。

县局积极推出线上操作培训，利用腾讯会议小程序举办了“电子税务局”全流程操作培训，共六十余位纳税人参加了此次培训。授课税务干部精心准备课件，细致讲解了电子税务局的每一步操作流程和操作过程中的注意事项，最后梳理了新的组合式税费支持政策要点，线上与纳税人进行互动，第一时间为其解疑答惑。此外，结合部分少数民族纳税人不熟练汉语的实际，县局设立“双语服务岗”、成立“双语服务团队”、印发“双语宣传册”、录制“双语操作视频”，积极开展双语宣传、双语辅导，实现沟通宣传无障碍，为少数民族纳税人缴费人提供全方位、多层次的服务，提升了少数民族纳税人缴费人的获得感和满意度。

  为促进企业更好更快发展，县局以纳税信用等级评定为基础，向金融机构优先推荐纳税信用等级为A级、B级的优质企业，同德县邮政分公司在税务机关推荐的优质企业中进行筛选，同时与中国邮政储蓄银行同德县支行和同德邮政分公司三部门组成宣传考察小分队深入同德县惠农养殖专业合作社精准对接，实地了解生产经营、纳税申报、资金状况等信息，询问其资金需求情况，向企业介绍信贷产品和申贷流程，并结合农村电子商务平台，通过借助电商模式打通合作社农产品的销售渠道，为企业提供物流邮寄、线上销售等服务，线上线下齐发力，做好“农产品进城”工作，打造出一条完整的便民服务产业链，帮助其在源头上实现增收致富，缓解企业资金压力，为企业注入资金“活水”，此项活动提升了纳税信用的“含金量”，为守信企业“加了油”，为社会信用体系建设“添了彩”，有效破解了企业融资难、产品销售难的困局，真正为小微企业送上了“及时雨”。

下一步同德县税务局将持续创新税费精细服务新举措，打造契合纳税人、缴费人需求的优质服务品牌，不断拓展“非接触式”“不见面”办税缴费服务，不断提高纳税人、缴费人的满意度和获得感，确保纳税人缴费人应享、快享、尽享政策红利。运用税收大数据智能分析识别纳税人缴费人的实际体验、个性需求等，精准提供线上服务。持续优化线下服务，更好满足特殊人员、特殊事项的服务需求，并按照总局和省州局的工作部署，抓好《意见》落实，更好服务广大纳税人缴费人、更好服务经济社会发展、更好服务构建新发展格局，更好发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，为推动高质量发展、服务国家治理现代化提供有力支撑。