“吵架、打架解决不了问题，凡事都要讲法律......”为帮助农牧民群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法的法治观念，近日，“三员宣讲团”成员周措吉在科加滩社区居民家中进行普法宣传时说道。

近年来，为实现矛盾纠纷就地化解不上交，打造共建共治共享的多元化矛盾纠纷调解整体格局，唐谷镇积极创新工作方法，创造性地打造“三员一体”多功能工作室，建立完善“十步”工作矛盾纠纷闭环管理机制，切实解决矛盾纠纷化解的“堵点、盲点、难点”，全镇社会治安环境持续稳定。

秉持为民之心，解难题、办实事，绘就群众路线“同心圆”。唐谷镇聚焦基层治理，牢牢抓住基层组织建设这个“牛鼻子”，创造性打造了“三员一体”多功能工作室（即党代表、人大代表、政协委员三员一体的多功能工作室），通过充分发挥党代表、人大代表和政协委员联系群众、服务基层的组织优势和政治优势，统筹全镇矛盾纠纷调处化解资源和力量，以群众为基层治理的“圆心”，创新群众工作方法、提高群众工作能力，完善矛盾纠纷多元化解机制，充分凝聚基层社会治理的合力，用心用情用力疏通群众心头之“堵”，最大限度把矛盾解决在萌芽状态，推动群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

走实治理之路，调民情、研思路，做好为民服务“贴心人”。群众诉求无小事，积极调查解民忧。唐谷镇以“访群众问需求、访基层问实情”为重点，紧扣服务群众“十步”工作法（即：访、融、听、定、稳、寻、商、解、暖、和），深入村（社区）、草山地界、各站所、建筑工地开展大排查、大化解工作，收集上报信息、倾听群众诉求、解决实际问题，统筹兼顾好各方利益，今年，共化解矛盾纠纷11起。同时，依托数字乡村建设，将党建、综治、生态环保等工作纳入全镇统一网格，真正实现通过平台一键办理村级各类事务，把治理工作的触角延伸到群众家门口，让更多的矛盾纠纷消除于萌芽、化解在诉前，将基层治理的“最后一公里”变成服务群众的“最美零距离”。

用好百姓之言，近群众、讲方言，坚持群众工作“总基调”。“三员宣讲团”用群众话讲给群众听，贴近生活、贴近实际、贴近群众，将党的创新理论、法律法规、惠民政策，用拉家常、讲故事等带有乡土味的方式进行藏汉双语宣讲，把文件政策和战略方针讲透彻、讲明白，将政策中的“官方话”转为群众易懂的“大白话”，将“漫灌式”宣讲转为以群众需求为导向的“滴灌式”宣讲，在嘘寒问暖中了解群众急难愁盼，真正“飞入寻常百姓家”。以“群众话”讲清“大道理”，以“土教材”讲实“硬道理”，以“新实践”讲活“新道理”。让矛盾彻底在基层“熄火”，将平安唐谷建设“清风”吹遍唐谷草原，积极推进向纵深发展。

平安是和谐的基础，稳定是发展的前提。唐谷镇将始终坚持“人民满意”的价值追求，继续发挥“三元一体”多功能工作室积极作用，用好矛盾纠纷“十步”调解法，把“调”向基层延伸，让“解”更深入民心，做好群众工作，托举人民群众“稳稳的幸福”，擎画共建共治共享的基层社会治理新蓝图。