同德县人民政府

2025年，河北乡在县委、县政府的坚强领导下，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的相关要求，秉持“公开透明，服务群众”的宗旨，紧密围绕本乡中心工作，不断强化政务公开，持续优化政务服务，依法依规全程公开政府信息，不断提高公开质量和实效。现将2025年政务公开工作情况总结报告如下：

一、总体情况

（一）主动公开持续深化，信息发布更加及时透明。过去一年，河北乡不断拓展主动公开的广度与深度，依托我乡官方微信公众号“神秀河北”，第一时间发布政策文件、公告通知等重要信息，确保群众及时掌握全乡重点工作和决策部署，全年共发布信息129条，公众号关注人数实现稳步增长，有效提升了政务信息的传播力和影响力，真正打通了政策落地的“最后一公里”。同时，将12345政府服务热线作为倾听群众呼声的重要窗口，过去一年，群众通过热线提交的咨询、投诉事项全部按期办结，回复率与满意率均达到100%。通过及时回应社会关切，有效化解了基层矛盾，切实增强了人民群众的获得感和满意度。

（二）申请公开规范运行，办理流程更加严谨高效。严格规范依申请公开工作流程，明确受理、审查、答复等环节的责任主体和办理时限，确保程序合法、流程顺畅。按照申请人要求的形式及时提供可公开信息，对无法提供的信息详细说明理由并告知救济途径，切实保障申请人合法权益。全年未收到征信信息公开申请，未发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼，依申请公开工作保持平稳有序。

（三）信息管理机制不断完善，审核把关更加严格规范。持续强化政府信息审核与管理机制，制定《河北乡三审三校制度》，对拟公开的各类信息实行“起草人自审、分管领导复审、副书记终审”的多层级审核把关机制，坚决杜绝政治性错误和文字性差错，确保内容准确、完整、安全。同时，我乡始终将信息安全保密工作作为信息公开的底线和红线，严格落实“涉密不上网、上网不涉密”的原则，建立健全保密审查台账，对拟公开信息进行全方位、无死角的保密审查，从源头上杜绝了涉密信息的泄露风险，确保了全年无任何涉密事件发生，为政府信息公开工作的安全有序开展提供了坚实的安全保障。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我乡政府信息公开工作虽取得了一定成绩，但同时也存在政府信息公开的内容不尽全面，时效性有待提高，政府信息公开形式较单一，政策解读质量有待提高；干部队伍建设需进一步加强等问题，针对上述问题，我们将通过以下措施进行改进：一是进一步深化基层政务公开标准化规范化，对标准上级要求，以基层群众实际需求为导向进行提升完善，增强公开的操作性、实效性，二是加强政务公开工作人员的培训力度，提高其对政务信息公开工作重要性的认识，提升工作人员素质和业务水平，三是注重需求导向，不断提高政务信息的公开实效。坚持从群众视角着力强化政策发布、解读和回应，提高政民互动水平和为民服务实效，充分发挥政务公开对政府各项工作推进落实的支撑作用，不断提升人民群众获得感和满意度。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未

收取政府信息处理费。